如遇到以上提示，解决办法是：
检查电脑是否同时还在使用其他身份证读取的系统，比如公安网系统，把其他系统都先关闭，过十来秒重新放上身份证就可以识别了。因为身份证读卡器不能被多个系统同时使用，所以在云掌柜上登记时，需要把其他系统都先关闭才能正常使用。
身份证小助手 提示“未识别信息，请重新放卡”？
• 发表于：2016年12月02日 15:30:34 • 更新于：2016年12月02日 15:31:01
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• 发表于：2016年12月02日 15:30:34 • 更新于：2016年12月02日 15:31:01
如遇到以上提示，解决办法是：
检查电脑是否同时还在使用其他身份证读取的系统，比如公安网系统，把其他系统都先关闭，过十来秒重新放上身份证就可以识别了。因为身份证读卡器不能被多个系统同时使用，所以在云掌柜上登记时，需要把其他系统都先关闭才能正常使用。