一、更新内容:
新增飞猪浙江百途店铺直连
直连RP产品发布支持选择:底价模式、卖价模式。(具体根据与飞猪平台签约的类型选择)
二、注意事项:
1、支持飞猪淘酒店专营店、浙江百途专营店2种签约店铺类型的直连
2、识别直连:飞猪 ebk 房型出现“直连共享”标识,说明房型处于直连状态且库存推送正常
3、价格维护:云掌柜发布的RP由直连维护价格;ebk发布的rp需要通过ebk维护价格。请注意,卖价合作模式请录入卖价,底价合作模式请录入底价。(卖价指客人在线预定成交的金额,底价指给到飞猪平台的售卖底价,不对消费者展示)
4、库存维护:房型下发布的RP产品库存共享;直连至多支持向飞猪同步180天的数据
5、落单价格:但由于无法获取到订单分账金额,所以落单金额也是卖价
6、发布房价:发布直连产品须选择“共享共存”房型;PMS关联产品须选择“系统接单-ALIEBK基础RP”(否则订单不走直连)
7、特别注意:直连完成后请检查,直连完成前是否有线下订单未录入PMS,以确保房态准确
三、直连操作教程
1)阅读直连注意事项、直连帮助指引
* 路径:登陆ebk查看飞猪店铺类型-登录云掌柜-选择飞猪签约的店铺类型后,进行后续的直连开通流程
* 温馨提示:店铺类型可咨询飞猪业务经理或登陆飞猪ebk查看,查看方式如下图
2)匹配飞猪酒店
* 需要填写:飞猪酒店名称、酒店详细地址、联系手机(信息填写飞猪商家后台的信息,确保匹配成功)
3)匹配飞猪“卖家房型”
* 需要填写:飞猪标准房型名称、床型、关联云掌柜房间号
* 温馨提示:房型匹配成功后,联系云掌柜客服,为您申请飞猪酒店“非转直”,须提供飞猪卖家酒店ID
* 房型设置完成后,请联系客服为您提交酒店“非转直”,飞猪审核后才可发布房价产品
3)发布rp产品
方式一:发布直连产品
操作方法:在云掌柜页面-发布产品-选择房型-设置价格方案-设置早餐-退改规则-预订规则-确认发布(发布成功后展示在ebk后台)
* 产品发布完成后,请在ebk房价日历确认房态房价的展示是否正常,外网产品报价是否正常,也可下测试单验证落单是否正常
方式二:发布ebk产品
操作方法:飞猪ebk后台 - 房价房量日历 - 发布产品
* 产品发布完成后,请在ebk房价日历确认房态房价的展示是否正常,外网产品报价是否正常,也可下测试单验证落单是否正常。
* 至此,直连开通完成。
四、飞猪直连其他功能
1、飞猪房型未售完想关房,可以通过房态对照表操作
2、飞猪直连来单想要短信通知,可通过会员-短信服务-商家通知,开启短信
3、想查看飞猪直连的价量态同步、产品增改等操作日志,可通过-操作日志-直连日志-飞猪查看