【钟点房-网页版】功能介绍及操作教程

云掌柜产品发表于:2021年05月24日 18:58:22更新于:2022年09月22日 09:48:23

功能介绍:

1、房态工具栏的「新增订单」入口,快捷创建订单

2、通过钟点房图标颜色快速识别订单状态、退房后图标不消失

3、入住超时收费提醒,提醒掌柜收取加时费用

4、一键转为转为全日房订单,快捷为钟点房客人办理续住

5、自定义钟点房入住率计算规则,满足不同数据统计偏好

新功能Q&A https://yunzhanggui.yuque.com/miot/fyn0cm/qill84


| 钟点房在房态上的展示样式(4种颜色)

功能说明:

  • 黑色为钟点房常规图标色,一般用于历史钟点房订单和全日房冲突订单展示样式;

  • 橙色、蓝绿色、灰色用于表示当前房间钟点房订单的状态,即:已预定、已入住、已退房;

  • 有效的历史钟点房订单图标不会被隐藏,退房后也会一直展示哦


>多日房态样式

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>多日房态(精简版)样式

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>单日房态样式

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| 运用此功能,首先需要添加钟点房售卖房型、设置售卖规则

>个性化插件打开状态下,进入云掌柜系统网页版,点击右上方【小齿轮图标】进入设置模块,点击【钟点房设置】,如下图:

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>点击【添加售卖房型】按钮,设置钟点房房型及售卖条件

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>设置入住时长和可住时段,选择房型并设置钟点房价格和延时收费价格,点击【确定】按钮,房型就添加好了


| 创建钟点房订单

功能介绍:

  • 关于排房:选择房间及入住小时长后,会自动跳出已设置好的钟点房房费,房费支持手动自定义修改;

  • 延时收费:如需入住延时,点击延时按钮“+”,系统会根据设置的延时收费规则自动加收费用,当然您掌柜们也可以重新选择入住时长计算房费;

  • 渠道订单号:我们增加了录入渠道订单号的输入框,方便后续渠道对账,此功能连同全日房弹窗一起做了更新哦


>方式1: 通过在房态上勾选房间创建钟点房订单

>方式2:通过房态工具栏的【新增订单】按钮创建钟点房订单,弹窗样式如下:

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| 点击【钟点房】图标查看钟点房订单详情

功能介绍:


  • 对应客房当天已退房的钟点房订单都会展示出来,点击切换查看订单信息,更加方便直观。

  • 支持一键转为全日房订单类型,方便住客管理

  • 默认展示当前钟点房订单的详情,切换其他订单详情只需点击住客卡片就可以啦

  • 卡片信息可以看到住客姓名、渠道来源和预订入住时长

  • 支持在此页面一键发送短信给入住客人

  • 另外,我们在弹窗底部增加了订单创建时间、云掌柜订单号、渠道订单号展示处,方便掌柜们查看核对

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| 办理退房时超时收费提醒

避免客人入住超时,因忙碌忘记收费;另外,如线下已跟客人协商,可以不收取延时费哦

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| 其他说明

根据运营统计需要,可以在「钟点房设置」页面,自定义钟点房间夜以及出租率的统计规则

订单管理模块的订单列表,增加了订单类型的筛选功能,掌柜可以一键查看一定时间范围内的所有的钟点房订单~


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