重要！！！请认真阅读以 下 内容。
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到来客授权请勾选以下选项：1、日历房交易正向；2、售卖房型创建/更新；3、日历房上下架能力；4、物理房型静态信息自助获取；5、入住/离店状态同步；6、酒店静态信息自助获取；7、房价/房态/房量更新；8、日历房交易逆向；9、订单账单查询接口
云掌柜与抖音的直连是房型产品（RP）的直连，由云掌柜将产品推送到抖音来客的房型下，发布产品后，会在抖音来客后台生成一个新的直连的日历商品，并有直连标识，不是直连您抖音之前创建的日历商品。若您希望所有订单都为直连订单，请至抖音来客“商品管理”-“日历商品”下架你在来客创建的日历商品。
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重要！！！请认真阅读以 上 内容。
一、功能更新说明
1、功能介绍
1、抖音来客的房态房量、房价支持通过直连维护
2、抖音来客的订单可实现自动落单、自动排房
2、注意事项
1、开通流程：抖音来客授权 - 匹配房型 - 发布产品
2、价格模式：抖音来客价格模式为卖价模式，关联的价格方案请设置卖价
3、同步时间：直连至多支持向抖音来客同步180天的数据
4、参与活动：直连后，暂不支持参与营销活动
5、其他提示：直连前，请先在抖音来客认领门店，并完成物理房型上线，否则将不能完成直连
6、特别注意：直连配置完成前，请确保抖音来客后台的非直连订单已全部录入云掌柜，防止后续爆单影响收益
3、名词解释
物理房型：酒店或民宿基础房型，在抖音来客维护
售卖房型：产品RP，物理房型+价格+售卖政策等，直连后在云掌柜创建、上下架、删除
外网展示：抖音App展示物理房型及售卖房型，售卖房型可售的条件是有价格，有房量
抖音账户ID：相当于云掌柜的UID，可在抖音来客右上角查看
4、费用说明
1、VIP会员可免费使用
2、高级会员需单独购买，600元/年
二、直连开通流程
1、将抖音来客账户授权给云掌柜
登录抖音来客，https://life.douyin.com/，进入“店铺管理”-“服务应用授权”，点击新增授权
，将账户授权给云掌柜
所属服务商：北京米天下科技股份有限公司；授权应用：云掌柜日历房；授权业务：酒店行业日历房解决方案
并勾选以下选项：1、日历房交易正向；2、售卖房型创建/更新；3、日历房上下架能力；4、物理房型静态信息自助获取；5、入住/离店状态同步；6、酒店静态信息自助获取；7、房价/房态/房量更新；8、日历房交易逆向；9、订单账单查询接口
提交授权后可在抖音来客查看授权状态，每天11点/17点会通过授权，若时间较长，可联系云掌柜售后处理，需提供抖音来客账户ID。
2、同意直连申明
在渠道中找到抖音日历房，点击“立即直连”
勾选“我已阅读并确认《直连声明》”，点击确定，开始直连
3、绑定来客门店与云掌柜门店
输入已授权来客账户ID（可在抖音来客右上角查看），选择要直连的门店，点击确定完成直连
* 若输入来客账户ID后未查询到门店，请检查账户ID是否正确或是否完成授权
三、直连使用教程
1、获取物理房型
首次进入直连页面时系统会自动拉取抖音来客物理房型，后续在抖音来客新增物理房型后可手动刷新房源
2、关联系统房间
可选择抖音物理房型关联的云掌柜的房间号，房间关联的数量代表该物理房型下的售卖房型的库存
3、发布/上下架/删除产品（售卖房型）
发布产品
可针对单个房型发布产品或批量发布产品，批量发布时可选择多个物理房型，但要求新建的产品都是同样的售卖政策，如：早餐，取消政策等。
产品参数说明
物理房型：可多选
产品名称：可勾选物理房型名称，勾选后产品名称为“物理房型名称+输入的产品名称”
预定规则：提前预定天数；最多可订多少天之内的房；最小连住天数；最大连住天数
取消规则：免费取消：限时取消（入住当天几小时前可取消，如21号入住，入住当天6小时前可取消，表示21号18:00前可取消，取消可设置罚金，不设置罚金类型，代表此时间点前可免费取消，时间点后不可取消）；不可取消
收款方式：分店结算，总店结算，区域结算
罚金类型：百分比；首晚百分比；固定金额
发布后，可在日历商品中查看已创建的售卖房型
房价房量中可查看已推送的库存
关联价格方案
选择价格方案后可向抖音推送价格
房价房量中可查看已推送的房价
上下架/删除/编辑
下架则不在抖音外网展示；删除后不在抖音来客后台展示【即断开单个产品的直连】
4、取消直连
取消直连后，售卖房型将在抖音被下架及删除
4、房态对照表
房态对照表支持抖音日历房
5、直连日志
可在操作日志中查看抖音直连的房量房态、价格方案、房型管理、产品管理的日志
四、Q&A
Q：抖音直连可以一键通过PMS改价/落单吗？
A：可以，落单价格为卖价
Q：抖音已下架房型是否在云掌柜展示？
A：不展示，但需手动刷新房源
Q：如何断开单个产品的直连？
A：可操作产品的下架，下架不在外网展示，删除后不在抖音来客后台展示
Q：批量发布产品时未找到列表中的物理房型？
A：请检查该房型是否关联房间
Q：已经发布产品了，为什么外网不可订？
A：请检查是否关联价格方案
Q：抖音门店与云掌柜的匹配的关系是？
A：抖音一个门店仅可与云掌柜的一个门店直连；抖音一个账户下的不同门店可与多个云掌柜UID下的门店直连
Q：同步了餐食信息，为什么抖音来客价量态页面餐食数量为0？
A：抖音来客功能问题，请检查抖音app是否正常展示