携程融合接口直连教程 点击查看

1、问：EBK全直连模式是原来的携程2.0模式吗？
答：是的。优化名称是为方便区分功能。EBK订单直连模式跟原1.0相似，但只落单，不再干预关房操作

2、问：携程房型关联云掌柜房间后多久可以才变成直连中？
答：一般需要2-3分钟

3、问：直连后该如何报名携程后台的促销活动呢？
答：直连暂不对接活动报名，商家依然在携程EBK操作

4、问：直连后如果满房了携程保留房可以自动关房吗？
答：EBK全直连模式下，将不再有合同保留房，临时保留房直连将自动关房

5、问：在哪里查看携程现付/预付的子酒店ID呢？
答：登陆携程EBK-房价维护-选择房型处（查看现/预付子酒店ID）

6、问：是不是携程后台的子酒店ID全部都可以授权直连？
答：仅非offline的现付、预付子酒店ID支持直连

7、问：如何判断携程上的售卖房型产品是不是直连的？
答：携程EBK有“直连”标识的房型为直连，没有就是没直连

8、问：为什么直连后的售卖房型还有订单没有走直连？
答：携程商服线下发单到EBK的订单一般走直连，一般包含以下场景：
过了业务设置的最晚取消时间的取消单、入住后取消、延住订单、新订单走线下后的修改取消单等（如有疑问可咨询客服）

9、问：如何判断携程ebk的订单是不是直连订单？
答：携程EBK订单有“直”标识代表为直连订单，“EBK”标示为非直连订单

10、问：直连后还需要前往EBK人工进行住店/离店审核吗？
答：直连自动住店/离店审核。云掌柜“办理入住”“办理退房”后自动审核，无需人工操作

11、问：直连后落单到云掌柜后显示的价格是底价还是卖价？
答：现付订单落单显示卖价（活动后），预付订单落单显示结算底价（活动后）

12、问：直连后订单优先落到哪个房间号呢？
答：按云掌柜设置的房间排序优先落单

13、问：携程直连最多支持向携程同步未来多久的数据？
答：180天

14、问：如何查看携程直连管理日志？
答：云掌柜-操作日志-直连管理日志-携程

15、问：一个携程酒店可以跟几家云掌柜门店直连？
答：支持与云掌柜UID下的任意门店授权直连

16、问：一个云掌柜门店可以跟几家携程酒店直连？
答：支持授权直连5家携程酒店

17、直连来单后的短信通知怎么设置？
答：直连开通后，前往云掌柜会员模块-短信服务-商家通知-启用短信模版

18、直连订单可以看到客人真实的手机号吗？
答：不能。

携程EBK订单上的手机号为虚拟DID号码，不是真实手机号

19、问：携程直连能不能只同步房量房态不同步房价？
答：不能。

选EBK订单直连模式就是只落单不同步价量态，选EBK全直连模式时就是落单和同时同步价量态