同程直连功能(亮点)
【免费】开通直连暂不收取服务费。限时免费!!!
【扶持】您的房源可以在同程直营频道展示,定制化UI、排序扶持
【资源】同程旅行 OTA 信息流推荐、运营位快速入口
【服务】同程直营为客人提供在线选房、预约发票的服务
【功能】开通直连后,自动录订单到PMS、自动改价、自动开关房;支持通过PMS设置早餐、退改规则
* 了解更多其他详情,请咨询客服
直连开通流程
直连开通须知:
1、云掌柜侧价库设置完成后,请联系客服签署直连协议。开通直连由工作人员为您操作,开通完成后,会通知您。
2、开通成功后,您以上发布的产品会展示在同程旅行平台,并有“同程直营”标识。如需新增直连房型或下线房型,请联系工作人员协助处理
3、直连后,可实现落单、排房、价量态的同步。
4、直连后,落单价格为底价;订单上会有同程旅行渠道标识;
5、直连后,您可以在关联价格方案的价格日历上修改价格。
6、直连后,您可以通过房态对照表,选择同程旅行渠道,操作房型的开关房
7、来单后有push通知,您也可以启用短信模版接受短信通知。
云掌柜操作指引
1、提交直连开通申请
* 提交路径:登录云掌柜-进入全部渠道页面(同程旅行)-提交申请」(等待工作人员联系签约/也可直接联系在线客服获取帮助)
* 需要填写:门店名称、联系人、手机号、门店省市区
2、发布房型产品rp
* 操作方法:进入同程旅行渠道-点击发布产品-设置价格方案-编辑产品售卖规则-发布(请设置底价)
3、设置房型库存
* 操作方法:进入同程旅行渠道-点击选择房间(关联房间数是此房型给同程的最大库存数)
4、开关房操作
* 操作方法:进入房态页面-房态对照表-选择同程旅行,操作开关房
5、设置短信通知
* 操作方法:进入会员-短信服务-商家通知,如图所示,分别打开新订单通知、订单取消通知。(收费短信,0.1元/条)
6、查询直连管理日志
以上为云掌柜PMS侧的操作,操作后还需要签署直连协议,然后由工作人员为您操作直连开通。实际直连状态以客服与您确认为准~