本次更新功能点
收银台支持扫码枪、扫码盒子支付(仅支持已开通富友支付用户)
在原有支持退押金基础上,新增在线退款
支持客房订单在住中,退房后退押金、退款,满足企业包租用户随时退款员工押金
客房订单新增支持查看收银台退款详情
在线退押金、退款根据收款记录操作退款,避免错退误退问题
功能说明
新建、修改订单添加收款或收押金时,选择收银台收款可选择使用付款码支付,电脑连接扫码枪后可直接扫描客人付款码,点击确认收款即可
收银台新增在线退款,支持已收款原路退回,可在修改订单、办理退房时操作在线退款、退押金
在住中未退房订单支持收银台原路退押金、退款
在线退押金、退款根据收款记录操作退款
客房订单新增支持查看收银台退款详情
注意事项:
2月22日之前收银台订单不支持收银台退款,退押金不支持选择收款记录及查看退款详情
2月22日至3月21日期间收银台订单如果已操作退押金,再次操作退款或退押金可退金额展示原支付金额
新建订单、补录订单不再支持退押金、退款
Q&A
Q:为什么有的订单操作收银台退款,没有收款记录?
A:排查该订单是否属于历史订单,排查该订单收款是否为收银台收款
Q:为什么我的收银台收款无法切换到付款码支付?
A:付款码支付仅支持已开通富友的用户使用,微信支付暂不支持
Q:APP及小程序是否支持本次功能更新?
A:APP及小程序目前无法操作收银台退款,后续会计划进行功能更新