★ 必看!云掌柜功能更新公告

云掌柜产品发表于:2024年06月25日 09:58:29更新于:2025年02月18日 10:43:24

本文档主要用于同步云掌柜近期功能更新,包括网页端小程序,若您有任何问题可在文末回复。

网页端:https://v2.yunzhanggui.net/user/login

小程序:

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更新记录

功能上线日期功能名称平台教程&QA
3月上旬新版-房态功能全新升级
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1693388/

2025.2.13苏州公安对接(无需绑定门锁)
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1684534/

2025.1.9人脸核验充值
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1689055/

2025.1.9记一笔支持添加图片备注
网页端

-

2025.1.2房态搜索框支持搜索“房间号”
网页端

-

2024.12.26订单撤销入住及撤销退房
网页端/小程序端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1687373/

-公众号挂载订房微信小程序
-

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1686764

2024.11.28抖音来客日历房直连
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1683962/

2024.08.29PMS小程序-统计
微信小程序

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1672765/

2024.06.06PMS小程序-房态微信小程序

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1663236/

2024.08.22渠道咨询快捷回复
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1671898/

2024.08.15保洁管理
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1670729/

2024.07.25美团民宿门锁密码同步
网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1622532/

2024.07.25渠道点评管理网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1668570/

2024.07.18新版业主分成(成本支持批量录入及导出)网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1667042/

2024.06.27渠道佣金网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1663270/

2024.06.20入住指南网页端https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1663243/
2024.05.30订单排房网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1656644/

2024.05.30订单岛网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1656645/

2024.04.18订单续住网页端

https://miot.kf5.com/hc/kb/article/1653663/


详细内容



2024年7月18日

1-1、业主分成更新

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使用场景

  • 业主分成:若您是酒店管理、运营公司或其他存在需要给业主结算的场景,可为房间设置相应的业主,维护相关信息后会按月生成业主账单,同时进行结算金额等信息的记录

更新内容

  • 实时查看业主分成

  • 实时录入成本


2024年6月27日

1-1、渠道佣金(网页端)

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使用场景

  • OTA平台仍是酒店/民宿获客的重要渠道来源,OTA获客的同时也需要支付一定的佣金成本。

  • 那么经营者就需要掌握渠道合作中需要额外支付的佣金成本情况、返佣后的净房费收入,还需要给业主呈现房间维度的收益管理情况

更新内容

  • 全日房、钟点房及包栋订单增加渠道返佣字段,用于渠道订单佣金的记录

  • 渠道返佣金额支持手动自定义输入,也支持通过添加/关联返佣策略让系统为您自动计算。

  • 订单返佣金额维护后,将自动为您展示订单净房费。净房费=房费-返佣金额


2024年6月20日

1-1、入住指南(网页端)

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使用场景

● 分散式住宿(如城市公寓):提前触达客人,进行入住登记,身份信息留存系统;提供入住信息提升用户体验

● 集中式住宿(如传统民宿/客栈):Wi-Fi、门锁、地址同时提供给客人,提升入住体验

● 私域运营:通过入住指南引导客人微官网或小程序复购

更新内容

● 详细指引:单独维护房源的地址、Wi-Fi、门锁、旅游攻略等信息,将指引的链接发送给客人

● 入住指南:结合订单信息,将房间绑定的地址、Wi-Fi、门锁、旅游攻略等信息发送给客人

● 入住登记:支持客人进行入住登记并审核身份信息

● 自主入住:支持客人自主入住


2024年6月6日

1-1、PMS小程序(V1.0.0)

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微信里的云掌柜PMS,随时随地管理民宿

● 功能齐全:集成电脑端房态、订单、数据等多功能板块

● 轻松管理:打开微信即可管理民宿,便捷掌握经营状况

● 实时通知:打开微信消息通知,第一时间掌握来单情况


2024年5月30日

2-1、客房订单排房管理(网页端)

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使用场景

● 大房量的城市公寓、标准酒店或民宿客栈,或者远期订单排房不确定性强以及有排房需求场景的客户,解决在现有下单即排房功能下,客人入住当天前台需要重新调房的工作成本问题

更新内容

● 预订排房仅针对全日房、已预定状态的订单

● 支持对手动、直连2种下单方式进行分开设置下单时是否排房

● 支持自动对已排房批量取消排房、对未排房订单批量排房

● 支持手动排房,但这是需要通过修改订单来实现的。

● 手动排房时,支持直接选择是排干净房、脏房

● 掌柜可通过PMS个性化插件决定是否展示/使用预订排房功能

2-2、订单岛(网页端)

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使用场景

● 可以把订单岛看成一个容器,它的存在是为了帮掌柜记录一些特殊的订单,避免手工/纯脑力记忆。订单岛中的订单不实际排房,不占库存,也不参与经营统计。但如果添加了收款,依然会在财务流水中记录

更新内容

● 订单岛功能本期仅适用预订状态下的全日房订单

● 支持同时批量把母订单下的子订单移入、移除订单岛

● 订单岛订单会记录原排房信息,移出来时如原房号依然未占用,将自动按原房号排房,如被占用,则只保留房型信息,房号展示为未排房

● 掌柜可通过PMS个性化插件决定是否展示订单岛功能


2024年4月18日

1-1订单续住(网页端)

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使用场景

● 方便前台为需要办理续住的客人快捷办理续住

更新内容

● 支持对全日房、包栋订单操作办理续住。钟点房订单续住仍需通过修改订单修改延时小时数操作

● 办理续住时,能直观看到客人所住房间总房费的变化、以及产生的续住房费

● 办理续住时,能直接修改续住日期的每日房价、还能对整个订单设置优惠折扣

● 办理续住时,能直接看到整个订单的总房费、已收款金额。并支持在办理续住的同时,添加收款

● 当订单下存在多个房间时,可批量操作续住。如:统一修改离店时间、同时设置续住晚数。(统一修改离店日期时,如遇到房间提前离店,续住晚数会展示负数)

● 办理续住时,如原房间续住,系统会自动把房间的门锁密码延期;如原房后续日期已被预订不支持续住,还可以选择换房续住(换房续住的订单需要手动操作办理入住)


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